iPhone не поддерживает с Россией связь
Российские владельцы iPhone 14 испытывают проблемы со связью. При звонках со смартфонов пользователи не могут использовать интернет или Wi-Fi. Об этом пишут пользователи портала смартфонов 4PDA.
Проблема касается технологий передачи голоса по сети LTE (VoLTE) и по Wi-Fi (VoWiFi). Они не действуют или работают некорректно потому, что отечественные операторы связи не смогли договориться с Apple об их поддержке российской сетью, пишет «Коммерсант».
Как рассказали изданию в Tele2, функции VoLTE и VoWiFi начинают работать только после тестирования с производителем смартфонов. Однако с марта 2022 г., после ухода корпорации Apple с российского рынка, это стало невозможным. В МТС заверили, что им удалось активировать функцию передачи голоса с помощью интернета, но без гарантии стабильной работы на всех устройствах. Активировать VoWiFi МТС не удалось.
Как это влияет на работу
VoLTE и VoWiFi не только улучшают качество звонка, но и снижают нагрузку на сеть 3G и 2G. VoWiFi, например, позволяют использовать Wi-Fi при звонках в зонах нестабильного подключения к сети.
После того, как Apple ушла из России, ее устройства поставляются в страну посредством параллельного импорта. На поставленных устройствах есть «универсальный профиль», который не учитывает особенности отдельных сетей, а также отсутствует файл с настройками для каждой сети, пояснил источник «Коммерсанта».
У российских пользователей iPhone новые проблемы
Представители «Мегафона» подтвердили ограничения. Однако абоненты этого оператора могут звонить через Wi-Fi с помощью приложения eMotion. Поэтому ситуация существенно не повлияла на отношение пользователей к устройствам, рассказали изданию в «Мегафоне». Подобное приложение есть и у МТС («Мой коннект»). В Apple «Коммерсанту» не ответили.
Помимо этого, пользователи последних iPhone испытывают трудности и при желании раздать интернет на другие устройства. Для этого владельцы устройств настраивают параметры доступа вручную.
Перебои в работе
Помимо вышеупомянутых проблем, российские пользователи Apple сталкиваются с перебоями в работе популярных сервисов. Как писал CNews в июле 2022 г., они не могли подключиться к сервисам «Погода», «Акции», Apple Music, Apple TV, «Почта» и FaceTime. Владельцы устройств за границей на недоступность перечисленных сервисов не жаловались.
Россияне также столкнулись с проблемой нехватки запчастей для устройств Apple в авторизованных сервисных центрах. И это не все. Из «яблочного» магазина приложений пропали программы российских организаций, попавших под санкции. Сейчас невозможно скачать из App Store мобильное приложение Сбербанка, VK, «Почту Mail.ru», 2ГИС, «Дом.клик от Сбера» и др.
А в апреле Apple заблокировала россиянам доступ к своей платежной системе Apple Pay в угоду американским санкциям.